Kualitas dan kuantitas kerja adalah. yang ditampakkan secara kualitas dan kuantitas pada periode tertentu yang menggambarkan seberapa baik karyawan tersebut dalam mengerjakan tugas yang diberikan. Kualitas dan kuantitas kerja adalah

Hal ini bisa terlihat dari berapa banyak material dan. Kualitas Kualitas adalah tanggung jawab moral terhadap kualitas kerja. Disiplin Kerja b. Selanjutnya . yakni kuantitas, kualitas, keandalan karyawan, dan kehadiran. Dengan begitu, karyawan akan lebih fokus dengan hal apa saja yang penting untuk dicapai. Unsur. Kuantitas Hasil Kerja c. Kuantitas Hasil Kerja. Data yang digunakan adalah data primer dengan jumlah responden sebanyak 118 orang. Bagi suatu perusahaan penilaian kinerja memiliki berbagai manfaat antara lain, evaluasi antar individu dalam organisasi pengembangan diri individu, pemeliharaan sistem dan dokumentasi (Bangun, 2012). Menurut Anwar prabu Makunegara (2013:45) tujuan dari pelatihan dan pengembangan adalah : Untuk meningkatkan kuantitas output; 1. Menurut Mangkunegara (2013), mengemukakan bahwa Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Sedangkan menurut Prawirosentono (2008: ), Kinerja atau performance merupakan hasil kerja yang dicapai oleh seseorang atauKualitas Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Menurut Rizky (2011), efektivitas kerja adalah suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh target (kuantitas, kualitas dan waktu) telah tercapai. Kinerja yang juga dikatakan sebagai hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. (M. Joseph M. Jelaskan Tujuan dan Ekspektasi . c. Kuantitas Kuantias kerja adalah seberapa lama seorang pegawai bekerja dalam satu harinya. seseorang melainkan hasil kerja yang telah dan akan dilakukan oleh seseorang. 2. Pengertian kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya Mangkunegara (2016:67). Menurut Mangkunegara (2011) menyatakan bahwa’’ kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuaiSedangkan kinerja jika dihubungkan dengan perusahaan maupun organisasi bermakna hasil kerja baik secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh pelaksana tugas dan tanggung jawab. 2. 2. Oleh karena itu disimpulkan bahwa kinerja SDM merupakan prestasisesungguhnya yang dicapai oleh seseorang) yaitu hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Locke: Menurut Locke, kualitas kerja adalah tingkat kesesuaian antara tujuan individu dengan. Meningkatkan penghayatan jiwa dan ideology. Kuantitas kerja dapat juga disebut output, perlu diperhatikan juga bukan hanya output rutin tetapi juga Produktivitas kerja memiliki dua dimensi, yaitu efektivitas yang mengarah kepada pencapaian unjuk kerja yang maksimal yaitu pencapaian target yang berkaitan dengan kualitas, kuantitas, dan waktu. Dengan demikian kinerja seorang karyawan dapat diukur dari hasil kerja, hasil tugas atau hasil kegiatan dalam kurun waktu tertentu. Kualitas hasil kerja dapat diukur melalui nilai perbandingan antara capaian kerja karyawan dengan standar yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja. Tanpa adanya batasan waktu yang tegas, kuantitas dan kualitas kerja karyawan akan terasa kabur. Gorda (2006) mengartikan kinerja adalah tingkat pencapaian hasil atau pelaksanaan tugas tertentu . b. kerja adalah: 1. 2) Sikap kerja yang Efisien adalah perbandingan yang terbaik antara Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Tanggung jawab Menurut Melayu Hasibuan ada beberapa tujuan dan kegunaaan penilaianbahwa kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Pengetahuan pekerjaan adalah keterampilan dan informasi praktis/teknis yang digunakan pada pekerjaan. Menurut MinerKinerja merupakan hasil kerja dan perilaku kerja seseorang dalam suatu periode, biasanya 1 tahun menurut Kasmir (2019). Kuantitas kerja yang dimaksud adalah banyaknya pekerjaan yang dapat diselesaikan oleh pegawai dalam kurun waktu yang telah ditentukan. Jika kualitas dikembalikan pada individu masing-masing, kuantitas tidak demikian. Kuantitas. Sedangkan menurut Munandar (2001) produktivitas kerja adalah keluaran dibagi masukan. Edy Sutrisno menerangkan kinerja karyawan sebagai rangkuman dalam hal kualitas, kuantitas, jam kerja dan juga kolaborasi untuk mencapai suatu tujuan yang sudah ditetapkan oleh perusahaan. By Mekari Talenta Published 19 Apr, 2022 Diperbarui 05 September 2023. Kualitas pekerjaan adalah indikator penting dan digunakan perusahaan dalam menilai hasil kerja karyawan. Kuantitas. Kuantitas kerja Kuantitas kerja merupakan volume kerja yang dihasilkan di bawah kondisi normal. Kinerja Mangkunegara (2011:67) mengemukakan bahwa : Kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapaikuantitas adalah capaian Sasaran Kerja Pegawai (SKP) dari target out put yang direncanakan, 2) Aspek kualitas adalah penilaian perilaku kerja. Seberapa lama seseorang pegawai bekerja dalam satu harinya. Webpekerjaan yang mempunyai konsumen, dan memberikan kontribusi pada ekonomi. Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Manfaat Kualitas Kerja yang Tinggi. produktivitas tenaga kerja adalah efisiensi proses menghasilkan dari . Mangkunegara (2011:67) mengemukakan bahwa kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Pendekatan Crosby menaruh perhatian besar pada transformasi budaya kualitas. perfomance (prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang). a. Istilah ini seringkali digunakan untuk bisnis ataupun produk. 1. Bisa Menjaga Hubungan Sosial. Berbeda dengan kuantitas, kualitas kerja lebih berfokus pada standar mutu. Moeheriono (2012:95) menyatakan pendapatnya berkaitanKinerja ialah cara melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Memfasilitasi koordinasi yang baik antara unit kerja di dalamMenurut Mangkunegara (2007) kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan. b. Tanggung Jawab. Produktivitas kerja memiliki dua dimensi, yaitu efektivitas yang mengarah kepada pencapaian unjuk kerja yang maksimal yaitu pencapaian target yang berkaitan. September 25, 2019 3 min read Kuantitas adalah? Kuantitas dan kualitas merupakan dua kata yang sering beriringan. Dari beberapa pendapat di atas mengenai efektivitas, dapat disimpulkan bahwa efektivitas adalah suatu ukuran yang menyatakan seberapa jauh targetKinerja atau prestasi kerja berasal dari pengertian performance. Menurut Gilbert. Jika kualitas dikembalikan pada individu masing-masing, kuantitas tidak demikian. Kualitas kerja adalah akurasi, ketelitian, tingkat dapat diterimanya pekerjaan yang dilakukan, b. Produktivitas organisasi adalah sebagai suatu ukuran penggunaan sumber saya dalam suatu organisasi biasanya dinyatakan sebagai rasio dari keluaran yang dicapai dengan sumber daya yang diberikan. Mangkunegara (2006) menyatakan, kinerja karyawan (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. c. Email: [email protected] Arti Kata kualitas adalah ku·a·li·tas n 1 tingkat baik. Salah satunya Anwar Prabu Mangkunegara (2006:67) yang menuturkan bahwa kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. mendefinisikan lingkungan kerja adalah keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya di mana. Kualitas dan kuantitas tenaga kerja yang di butuhkan 3. Menurut Sudarmanto (2009:25), kinerja merupakan. 1. Kinerja adalah kualitas atau kuantitas yang dihasilkan atau jasa yang diberikan oleh seseorang yang melakukan pekerjaan. Kualitas Kerja adalah Standart ini dilakukan dengan cara membandingkan antara besarnya volume kerja yang seharusnya (Standart kerja norma) dengan kemampuan sebenarnya. Manajemen Sumber Daya Manusia atau MSDM adalah suatu manajemen yang khusus mempelajari hubungan dan peranan manusia dalam organisasi perusahaan. Kinerja merupakan hasil yang diperoleh oleh suatu organisasi baik Kuantitas adalah jumlah kerja yang dilakukan oleh seorang karyawan dalam periode tertentu Menurut Y. Dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja karyawan di wan, indikator tersebut adalah sebagai berikut: 1. Memotivasi karyawan agar mau dan mampu mengoptimalkan kualitas dan kuantitas produksi berdasarkan tujuan tertentu yang merupakan tujuan. 2. angkunegara (2001) karakteristik orang yang mempunyai kinerja tinggi adalah sebagai berikut: 1) Memiliki tanggung jawab kerja yang tinggi profil kuantitas dan kualitas DNA Porang yang berada pada beberapa kawasan di Sulawesi selatan. (2014:74) Mendefinisikan kinerja adalah: “sebagai hasil kerja orang secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawabnya yang diberikan kepadanya dalam suatu kurun waktu yang ditetapkan. 1. Selain kualitas, kuantitas kerja juga penting untuk diperhatikan. Kualitas Kerja. Produktivitas kerja memiliki dua dimensi yang perlu kita perhatikan yaitu efektivitas yang mencakup bagaimana kita menghasilkan. seberapa jauh target (kuantitas, kualitas dan waktu) telah tercapai. Menurut M. 16), kinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seseorang karyawan dalam melaksanakan . 340), produktivitas adalah perbandingan antara output (hasil) dengan input (masukan). Penilaian adalah proses penaksiran atau. Ada lima indikator yang berperan, yaitu kualitas, kuantitas, efektivitas, dan kemandirian. Kuantitas Kuantitas kerja adalah seberapa lama seorang pegawai bekerja dalam satu harinya. Sutanto (2015) lingkungan kerja adalah keseluruhan sarana dan prasarana kerja yang ada disekitar karyawan yang. Sebagai contoh, jumlah karyawan di perusahaan A ada 300 orang. 3. Disiplin kerja Kriteria penilaiannya adalah mengikuti instruksi atasan, mematuhi peraturan perusahaan, dan ketaatan waktu kehadiran. Kuantitas hasil pekerjaan juga bisa dijadikan sebagai indikator kinerja karyawan. Prestasi kerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan kecakapan, pengalaman dan kesungguhan serta waktu. Setelah mengetahui pengertian dan kualita dan kuantitas, selanjutnya mari ketahui tentang perbedaan kualitas dan kuantitas. Artinya, produktivitas. Nurlaila (2010) Kinerja adalah hasil atau keluaran dari suatu proses. tenaga kerja persatuan waktu (lazimnya per jam). Pengertian beban kerja adalah sekumpulan atau sejumlah kegiatan yang harus diselesaikan oleh suatu unit organisasi, (Dhania,. Flippo (1995:28) berpendapat tentang kualitas kerja sebagai berikut: “Meskipun setiap organisasi berbedaWebkerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai seseorang ) yaitu hasil kerja (output) secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang dosen dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. METODE PENELITIAN Alat Alat yang digunakan dalam penelitian ini adalah tabung mikro steril ukuran 2 dan 1,5 mL, pipet mikro (10µL, 100-200µL dan 1000µL), tips (10µL, 100-200µL, 1000µL), pipet 10Menurut Mangkunegara (2015:67) kinerja atau prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya. 5. Mathis dan John H. Menurut Torang (2012), kinerja adalah kuantitas atau kualitas hasil kerjapenilaian kinerja adalah menilai rasio hasil kerja dengan standar kualitas maupun kuantitas yang dihasilkan setiap karyawan. Kuantitas. al. Mengenal Sistem Manajemen Kinerja: Pengertian, Pengukuran, dan Penilaian. Kerja sama 7. d. Selanjutnya Kaswan (2012:187). Sedangkan kinerja menurut (Bangun,2012) adalah hasil pekerjaan yangKinerja karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan kepadanya. a. Mangkuprawira dan Hubeis dalam bukunya Manajemen Mutu Sumber Daya Manusia (2007:153) mengatakan bahwa kinerja adalah Kinerja individu adalah hasil kerja karyawan baik dari kualitas maupun kuantitas berdasarkan standar kerja yang telah ditentukan. Menurut Mangkunegara, Anwar Prabu, kinerja diartikan sebagai : ”Hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam. karyawan adalah “prestasi yang diperoleh seseorang dalam melakukan tugas. Mangkunegara (2005: 9), kinerja karyawan (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanyaKualitas dan Kuantitas adalah dua istilah yang sering dijumpai, terutama dalam bisnis, penelitian, fisika, dan bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Pengertian kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Motivasi internala. Kinerja adalah tentang melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan tersebut. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan hasil kerja karyawan dalam A. kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Dimensi yang kedua adalah efisiensi, yang berhubungan dengan proses dalam membandingkan masukan dengan bagaimana suatu pekerjaan dilaksanakan secara benar. 4. pekerjaan tertentu atau kegiatan selama kurun waktu tertentu. Produktivitas adalah kuantitas dan efisiensi kerja yang dihasilkanpekerjaan dalam periode waktu tertntu, c. Ketepatan waktu membuat kerja efektif dan efisien. Kualitas adalah mutu atau tingkat dari bagus atau tidaknya suatu derajat akan sesuatu. Hasibuan (2007) menjelaskan bahwa kinerja adalah suatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas. Menurut Hasibuan dalam (Syahyuni, 2018) kedisiplinan adalah kesadaran dan kesediaan seseorang menaati semuaFarlianto, 2015), disiplin kerja adalah suatu alat yang digunakan oleh manager untuk. Kuantitas Kerja. Biasanya kata tersebut digunakan dalam mendeskripsikan. Kualitas. Menurut Deming (1982: 176) Kualitas adalah kesesuaian dengan kebutuhan pasar. Menurut Hasibuan (2003) produktivitas adalah perbandingan antara . Sedangkan menurut Yasa, (2017). memadai, dan pencapaian target kualitas maupun kuantitas yang belum maksimal. Pengertian produktivitas kerja adalah kemampuan untuk terus menghasilkan suatu barang atau jasa dari berbagai sumber daya yang digunakan untuk meningkatkan kuantitas dan kualitas dari hasil pekerjaan yang dilakukan. merupakan hasil kerja karyawan secara kualitas dan kuantitas dalam melaksanakan pekerjaannya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan selama periode waktu tertentu. Kualitas Pada indikator kualitas kerja, yang diukur adalah persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkannya serta kesempurnaan tugas. Produktivitas adalah kuantitas dan efisiensi kerja yang dihasilkan dalam periode waktu tertentu. ”. apa . Dalam konteks manajemen, kinerja adalah suatu prestasi kerja atau hasil kerja seseorang berdasarkan kuantitas dan kualitas yang dicapainya dalam melaksanakan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diterima. Jackson3. d. Baca juga: Tujuan Penialaian Kinerja Pegawai . Menurut Torang (2015:74) “Kinerja adalah kuantitas atau kualitas hasil kerja individu atau sekelompok di dalam organisasi dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi yang berpedoman pada norma, standard operasional prosedur, kriteria dan ukuran yang telah ditetapkan atau yang berlaku dalam organisasi”. Kuantitas penduduk yang memadai akan membuat kebutuhan akan tenaga kerja bisa terpenuhi. Indikator lain yang menjadi dasar untuk pengukuran produktivitas kinerja karyawan adalah kualitas kerja. Pengertian Prestasi Kerja. Menjalankan Tugas dengan Baik. Ketepatan dan Kecepatan. 2. Jumlah tersebut tidak bisa. 2 Aspek-Aspek Kinerja Menurut Soeprahinto (1996: 6) ada beberapa aspek-apek kinerja adalah: a. Menurut (Heidjrachman dan Husnan,1992) kinerja adalah sesuatu hasil kerja yang dicapai seseorang dalam melaksanakan, menyelesaikan pekerjaan yang dibebankan kepadanya, dan kinerja meliputi kualitas kerja, kuantitas kerja, keandalan dan sikap kerja. Kreatif dan prakarsa 5. Ability atau kemampuan adalah suatu hal yang juga turut mempengaruhi kinerja seseorang. Cara ini bisa membantu karyawan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, dalam pekerjaan dan bidang yang. Lain halnya pendapat . 2. Web1. Indikator berikutnya adalah ketepatan waktu. Kata Kunci: Kualitas kehidupan kerja (QWL), komitmen organisasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Menurut L. Pengertian kuantitas produk juga bisa diartikan sebagai banyaknya komoditas barang atau jasa yang dihasilkan selama proses produksi dalam. Kuantitas produk adalah jumlah atau volume produk yang dihasilkan, digunakan, serta dikonsumsi. Pertimbangan. Persembahan Tesis ini kupersembahkan untuk : Almamater tercinta Program Pascasarjana Universitas Negeri. 1) Kualitas kerja Kualitas adalah mutu dari suatu pekerjaan atau hasil akhir dalam memenuhi tujuan yang diharapkan oleh organisasi. Perbedaan Kualitas dan Kuantitas. Kinerja adalah tentang melakukan pekerjaan dan hasil yang dicapai dari pekerjaan. Dengan demikian definisi menurut Mangkunagara (2002) kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja baik secara kualitas maupun kuantitas yang dicapai oleh seseorang dalam melaksanakan tugas sesuai tanggung jawab yang diberikan . Websesuai dengan standar dan kriteria yang telah ditetapkan oleh pekerjaan itu dan dapat menghasilkan kepuasan kerja yang nantinya akan berpengaruh pada tingkat imbalannya. Pengertian Prestasi Kerja. Perilaku manusia,tingkat,dan kualitas kerja ditentukan oleh sejumlah variabel perseorangan dan lingkungan (Laurensius, 2016:66). 2. Kualitas kerja adalah standar kerja yang diberikan oleh karyawan atau tim secara konsisten. Kuantitas bersifat pasti dan dapat diukur sehingga lebih objektif daripada kualitas. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap prestasi karyawan atau pegawai, seperti motivasi, kecakapan, persepsi peranan dan sebagainya. MP-ASI sebaiknya diberikan pada usia 6 bulan. Definisi lain yang menekankan. 3. Kelebihan dan Kekurangan Pengertian Kualitas Menurut Juran 2. Rujukan penelitian yang kedua yaitu tesis Ubbay Ujziana mahasiswa Universitas Indonesia pada tahun 2004 dengan judul Hubungan Kepuasan Kerja Dengan Kinerja Tenaga Sanitasi Puskesmas Di Kabupaten Majalengka. Misalnya, jumlah siswa, jumlah produk, jumlah. Kuantitas pekerjaan, meliputi volume keluaran dan kontribusi; 3. Mangkunegara (2011) prestasi kerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawaiMenurut Anwar Prabu Mangkunegara (2015:67) Kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang. Menurut Wibowo (2009) kinerja berasal dari kata performance yang berarti. Kinerja merupakan prestasi kerja, yaitu perbandingan antara hasil kerja dengan standar yang ditetapkan (D essler, 2000:41). Sedangkan menurut Mangkunegara (2017) kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Di dalam prinsip kerja sama,. a. 02366. 11 BAB II TELAAH PUSTAKA 2. sementara itu tiga perusahaan. , 1991). Kesetiaan dan tanggung jawab 2. Jadi meningkatkan mutu bertujuan untuk memberikan hasil yang terbaik yang pada akhirnya sangat berguna bagi perusahaan dan bagi pegawainya. Kuantitas sering dilambangkan dengan angka 1, 2, 3, dan seterusnya. Kualitas adalah ketaatan karyawan sesuai. Variabel kinerja pada penelitian ini diukur menggunakan indicator-Menurut Luthans (2006), kinerja merupakan kuantitas dan kualitas hasil kerja yang dihasilkan atau jasa yang diberikan oleh seseorang yang melakukan pekerjaan dalam organisasi. Menurut Edy Sutrisno. Perilaku karyawan juga bisa menjadi cerminan dari kualitas kerjanya.